Добавление принтеров по интерфейсу Ethernet

Помимо рекомендованных производителей принтеров (Sam4s), возможно подключение принтеров, работающих по LAN/Ethernet и поддерживающих набор команд ESC/POS.

Протестирована работа со следующими моделями принтеров:

  • Bixolon SRP-350 plus III
  • Posiflex 6900L
  • АТОЛ RP-326
  • Mercury G80
  • Mercury M58
  • Epson
  • GPPrinter TRP80USE

Корректная работа прочих устройств не гарантирована.

Рекомендуем устанавливать внутренние статические IP-адреса для всех устройств, работающих с кассовым терминалом. Это повысит стабильность работы устройств в локальной сети и минимизировать ошибки.

Как настроить принтер вручную?

Для настройки принтера вручную выполните следующие действия:

1. Подключите принтер по интерфейсу Ethernet к роутеру, к сети которого подключен кассовый терминал.

2. Распечатайте на принтере чек с автотестом.

Для этого выключите принтер, нажмите кнопку FEED на принтере и, не отпуская кнопку, включите принтер. Через несколько секунд принтер распечатает чек с автотестом.

3. На чеке будет находиться IP-адрес принтера.

— Если у принтера и роутера совпадает подсеть (например, подсеть роутера 192.168.20.01 и у принтера 192.168.20.14), то дополнительно настраивать принтер не требуется.

— Если у принтера подсеть отличается (например, у принтера адрес 192.171.13.42, а у роутера 192.168.20.01), то на принтеру необходимо задать статический IP-адрес (вместо 192.171.13.42 выставить, например, 192.168.20.42).

Когда IP-адрес принтера установлен, принтер необходимо добавить в систему на кассовом терминале. Для этого:

1. Откройте Настройки (иконка с шестерёнкой).

2. Перейдите в Устройства.

3. Нажмите Добавить устройства в нижней части экрана.

4. Нажмите Добавить вручную.

5. В открывшемся окне выберите Тикет принтеры.

6. В раскрывшемся списке выберите Неизвестный тикет-принтер.

7. В окне «Добавление устройства» нажмите Найти устройство.

8. Дождитесь окончания процесса поиска устройства.

9. Появится окно с найденными тикет-принтерами. Выберите необходимое устройство.

10. В окне «Добавление устройства» выберите протокол работы с устройством и нажмите Пинг.

11. Затем Печать пустого чека для проверки связи с тикет-принтером.

12. Далее необходимо Напечатать селф-тест с перезагрузкой.

13. Если принтер напечатал селф-тест чек, то выберите опцию Напечатал и нажмите Продолжить.

14. Затем выберите используемую кодировку и номер используемой кодовой страницы. Эти параметры могут быть указаны в распечатанном селф-тест чеке.

15. Нажмите Продолжить.

16. В следующем окне выберите метод печати изображений и нажмите Тестовая печать для проверки. Если выбранный метод не печатает картинку — перейдите к следующему пункту.

17. После успешного тест печати изображений нажмите Продолжить.

18. Укажите максимальную ширину печати. Данный параметр может быть указан в распечатанном селф-тест чеке. Нажмите Тестовая печать для проверки.

19. После успешной проверки ширины печати нажмите Продолжить.

20. В следующем окне укажите удобный идентификатор для тикет-принтера и нажмите Сохранить.

21. Нажмите на зелёный круг Устройство успешно добавлено.

22. Настроенный тикет-принтер появится в списке устройств.

Далее этот принтер может быть использован для печати чеков клиентам, либо для печати кухонных чеков и пречеков.

Подождите, происходит установка и настройка вашего облака.
Консультация
Оставь номер для связи, мы перезвоним и расскажем как настроить Quick Resto для бизнеса.
У меня номер другой страны
Введите корректный номер телефона
назад
техподдержка
Все разделы
Настройка онлайн-оплатыКак используется приложение для гостей?Общие настройки мобильного приложенияНастройка заведений для мобильного приложенияНастройка блюд и модификаторов для мобильного приложенияНастройка предзаказа для мобильного приложенияНастройка фиксированной доставки для мобильного приложенияКонструктор приложения для гостейНастройка скидок для мобильного приложенияНастройка бонусных программ для мобильного приложенияНастройка акций для мобильного приложенияУсловия рассылкиНастройка и отправка уведомленийНастройка статистики для мобильного приложенияАвторизация в приложенииУдаление аккаунта в приложении для гостейПоиск блюд в приложении для гостейСоздание и оплата заказа в приложении для гостейОплата онлайн заказа в приложении для гостей через СБПУведомление о предзаказе, созданное в приложении для гостейОценка заказа в приложении для гостей