Уведомление о предзаказе, созданное в Telegram-боте
Содержание
Для перехода к нужной главе инструкции нажмите на ее название в списке:
Важно! В связи с ограничениями работы Telegram на территории Российской Федерации, доставка уведомлений может происходить с задержками. Мы прилагаем все усилия для минимизации неудобств.
Бустер
Вы можете получать уведомления о поступивших предзаказах как в бэк-офисе, так и через мессенджеры Telegram и МАКС. Уведомления будут приходить как в личные сообщения, так и в групповые чаты.
Для настройки уведомлений о предзаказах откройте раздел Бустер — Приложение и сайт и перейдите на вкладку Уведомления о предзаказе. Будут доступны следующие опции для уведомлений:
- Настроить уведомления для каждого заведения отдельно — если флаг активен, то отправку уведомлений о предзаказе можно разделить по разным заведениям на разные Telegram ID. В таком случае настройка производится в разделе Предприятие — Заведения — Вкладка Уведомления.
Чтобы настроить уведомления о предзаказах в Заведениях, нажмите Перейти к настройке.
Если этот флаг не активен, появятся следующие поля для заполнения:
Уведомления о новом предзаказе в бэк-офисе — параметр определяет, будут ли отображаться в бэк-офисе уведомления о поступивших онлайн-заказах. Сообщение приходит в виде push-уведомления в браузере.
Отправлять уведомления в Телеграм-бот — параметр определяет, будет ли в Telegram-бот отправлено уведомление о предзаказе.
Telegram Id — идентификаторы Telegram ID, на которые бот будет отправлять уведомления. Идентификаторы указываются через запятую. С каждого аккаунта Telegram необходимо запустить бот.
Чтобы узнать Telegram Id, необходимо запустить бот — он автоматически выведет идентификатор в ответном сообщении.
Отправлять уведомления в чат-бот МАКС — параметр определяет, будет ли присылаться уведомления о новом предзаказе в чат-бот МАКС.
Идентификаторы в МАКС — идентификаторы МАКС, на которые бот будет отправлять уведомления. Идентификаторы указываются через запятую.
Чтобы узнать Идентификатор в МАКС, необходимо запустить бот — он автоматически выведет идентификатор в ответном сообщении.
Примечание! Уведомления, отправляемые в Telegram и МАКС, содержат следующую информацию: номер заказа, ФИО клиента, адрес, телефон, состав предзаказа и комментарии к заказу. Эти уведомления будут приходить по предзаказам из всех заведений.
Лояльность.360
Вы можете получать уведомления о поступивших предзаказах как в бэк-офисе, так и через мессенджеры Telegram и МАКС. Уведомления будут приходить как в личные сообщения, так и в групповые чаты.
Для настройки уведомлений о предзаказах откройте раздел Лояльность.360 — Приложение и сайт и перейдите на вкладку Уведомления о предзаказе. Будут доступны следующие опции для уведомлений:
- Настроить уведомления для каждого заведения отдельно — если флаг активен, то отправку уведомлений о предзаказе можно разделить по разным заведениям на разные Telegram ID. В таком случае настройка производится в разделе Предприятие — Заведения — Вкладка Уведомления.
Чтобы настроить уведомления о предзаказах в Заведениях, нажмите Перейти к настройке.
Если этот флаг не активен, появятся следующие поля для заполнения:
Уведомления о новом предзаказе в бэк-офисе — параметр определяет, будут ли отображаться в бэк-офисе уведомления о поступивших онлайн-заказах. Сообщение приходит в виде push-уведомления в браузере.
Отправлять уведомления в Телеграм-бот — параметр определяет, будет ли в Telegram-бот отправлено уведомление о предзаказе.
Telegram Id — идентификаторы Telegram ID, на которые бот будет отправлять уведомления. Идентификаторы указываются через запятую. С каждого аккаунта Telegram необходимо запустить бот.
Чтобы узнать Telegram Id, необходимо запустить бот — он автоматически выведет идентификатор в ответном сообщении.
Отправлять уведомления в чат-бот МАКС — параметр определяет, будет ли присылаться уведомления о новом предзаказе в чат-бот МАКС.
Идентификаторы в МАКС — идентификаторы МАКС, на которые бот будет отправлять уведомления. Идентификаторы указываются через запятую.
Чтобы узнать Идентификатор в МАКС, необходимо запустить бот — он автоматически выведет идентификатор в ответном сообщении.
Примечание! Уведомления, отправляемые в Telegram и МАКС, содержат следующую информацию: номер заказа, ФИО клиента, адрес, телефон, состав предзаказа и комментарии к заказу. Эти уведомления будут приходить по предзаказам из всех заведений.
