Как подключить фискальный регистратор?

Содержание

Для перехода к нужной главе инструкции нажмите на ее название в списке:

Перед подключением фискального регистратора (ФР) к кассовому терминалу убедитесь, что он настроен для работы с ОФД, подключен к питанию, интернету и той же Wi-Fi сети, что и кассовый терминал. Информацию о первичной настройке ФР можно изучить здесь.

Рекомендуем устанавливать внутренние статические IP-адреса для всех устройств, работающих с кассовым терминалом. Это повысит стабильность работы устройств в локальной сети и минимизировать ошибки.

Автоматический поиск фискального регистратора

Важно! Фискальные регистраторы ПОРТ не обнаруживаются при автоматическом поиске. Необходимо использовать ручной поиск фискального регистратора ПОРТ.

Чтобы найти фискальный регистратор:

1. Откройте Настройки (значок шестеренки).

2. Выберите раздел Настройки.

3. Нажмите Добавить устройство.

Приложение начнет автоматический поиск устройств. Когда необходимый фискальный регистратор отобразится в результатах поиска, нажмите на него.

Затем перейдите к дальнейшим действиям инструкции.

Ручной поиск фискального регистратора АТОЛ

Если терминал не находит нужный ФР автоматически (поиск занимает более 30 секунд), нажмите Добавить вручную:

Нажмите на Фискальные регистраторы и выберите Атол. Порт фискальных регистраторов Атол по умолчанию 5555. Нажмите Найти устройство.

Если устройство отобразилось в результатах поиска, перейдите к дальнейшим действиям инструкции.

Если найти ФР не удалось, выполните следующие действия:

1. Нажмите Назад.

2. На экране добавления устройств откройте вкладку Конкретный IP.

3. Укажите IP адрес фискального регистратора в соответствующем поле (если выключить и включить ФР, он напечатает чек, на котором будет указан IP, его и нужно вводить).

4. Нажмите Найти устройство.

Затем перейдите к дальнейшим действиям инструкции.

Ручной поиск фискального регистратора ПОРТ

Фискальный регистратор ПОРТ не обнаруживается в результатах автоматического поиска, поэтому нажмите Добавить вручную:

Нажмите на Фискальные регистраторы и выберите Порт (Казахстан). Порт фискальных регистраторов ПОРТ по умолчанию 3999. Нажмите Найти устройство.

Если устройство отобразилось в результатах поиска, перейдите к дальнейшим действиям инструкции.

Если найти ФР не удалось, выполните действия:

1. Нажмите Повторить.

2. На экране добавления устройств откройте вкладку Конкретный IP.

3. Укажите IP адрес фискального регистратора в соответствующем поле (IP адрес ФР ПОРТ можно узнать через веб-интерфейс роутера, к которому подключен фискальный регистратор).

4. Нажмите Найти устройство.

Добавление и активация фискального регистратора

Когда фискальный регистратор отобразится в результатах поиска, нажмите на зеленую стрелку.

Откроется окно добавления устройства. Нажмите Проверить связь.

При успешном соединении появится экран добавления устройства. Рекомендуется использовать кнопку Тестовый чек. На фискальном регистраторе распечатается чек, в случае успешного выполнения операции. Нажмите Добавить устройство.

После получения настроек от устройства появится окно с характеристиками от фискального регистратора. Нажмите кнопку Далее, а затем подтвердите успешное добавление устройства, нажав на зеленый круг. В списке оборудования появится добавленный фискальный регистратор.

Примечание! Если происходит первичное добавление фискального регистратора на кассовый терминал, то под зелёным кругом есть кнопка Активировать. С помощью этой кнопки можно произвести активацию устройства, не заходя в бэк-офис.

Для того чтобы активировать устройство в кассовом приложении, нужно:

1. Нажмите на кнопку Активировать.

2. Выберите организацию, на которую нужно активировать фискальный регистратор.

3. Нажмите на кнопку Активировать.

4. Будет отправлен запрос на одобрение активации.

5. После одобрения, подтвердите успешную активацию устройства, нажав на зеленый круг.

6. В списке оборудования появится добавленный фискальный регистратор.

Для того чтобы активировать устройство в бэк-офисе, нужно открыть бэк-офис в браузере и выполнить следующие действия:

1. Перейдите в раздел Устройства — Фискальные регистраторы.

2. Выберите добавленный ФР.

3. На верхней панели инструментов нажмите на кнопку Активировать.

4. Заполните поля Организация и Терминал. Также вы можете изменить Наименование фискального регистратора. Изменённое имя устройства будет отображаться в бэк-офисе и на кассовом терминале.

6. После этого нажмите на кнопку Активировать.

7. Статус фискального регистратора в бэк-офисе изменится на Активирован.

Проверьте, активировался ли ФР на кассовом терминале. Для этого выполните на нем следующие действия:

1. Откройте Настройки (значок шестеренки).

2. Выберите раздел Кассовые смены.

3. Фискальный регистратор будет отображаться на экране кассовых смен при успешной активации.

Подождите, происходит установка и настройка вашего облака.
Консультация
Оставь номер для связи, мы перезвоним и расскажем как настроить Quick Resto для бизнеса.
У меня номер другой страны
Введите корректный номер телефона
назад
техподдержка
Все разделы
Настройка онлайн-оплатыКак используется приложение для гостей?Общие настройки мобильного приложенияНастройка заведений для мобильного приложенияНастройка блюд и модификаторов для мобильного приложенияНастройка предзаказа для мобильного приложенияНастройка фиксированной доставки для мобильного приложенияКонструктор приложения для гостейНастройка скидок для мобильного приложенияНастройка бонусных программ для мобильного приложенияНастройка акций для мобильного приложенияУсловия рассылкиНастройка и отправка уведомленийНастройка статистики для мобильного приложенияАвторизация в приложенииУдаление аккаунта в приложении для гостейПоиск блюд в приложении для гостейСоздание и оплата заказа в приложении для гостейОплата онлайн заказа в приложении для гостей через СБПУведомление о предзаказе, созданное в приложении для гостейОценка заказа в приложении для гостей