Перенос блюд, заказов и гостей

Перенос блюда на другого гостя

Перенести блюдо из заказа одного гостя в заказ другого возможно только в рамках одного заказа (когда в одном заказе указано несколько гостей).

Чтобы перенести блюдо в заказ другого гостя:

1. Откройте нужный заказ в списке или на столе.

2. Откройте заказ гостя, у которого нужно перенести блюдо.

3. Сдвиньте влево строку с блюдом, которое необходимо перенести.

4. Нажмите Перенести.

5. В списке слева нажмите на гостя, в заказ которого будет перенесено блюдо.

Если нужно добавить нового гостя, нажмите Создать гостя. Блюдо автоматически добавится в заказ нового гостя.

Если гости не авторизованы, чтобы не перепутать заказы, нажмите на стрелку вниз в строке с гостем, чтобы отобразить список блюд в его заказе.

6. Блюдо будет перенесено. Откроется заказ, в который было перемещено блюдо.

Чтобы перенести все или несколько блюд, удобнее использовать опцию дополнительных операций в заказе:

1. Откройте нужный заказ в списке или на столе.

2. Откройте заказ гостя, у которого нужно перенести блюда другому гостю.

3. Нажмите кнопку отображения дополнительных операций.

4. Уберите галочки из строк с блюдами, которые не нужно переносить.

5. Нажмите Перенести.

6. В списке слева нажмите на строку с гостем, в заказ которого необходимо перенести блюда.

7. Откроется заказ с перемещенными блюдами.

8. Нажмите кнопку выхода из меню дополнительных операций для возврата к основным операциям с заказом.

Перенос заказа на другого официанта

У любого открытого заказа можно сменить официанта, ответственного за данный заказ.

В разделе бэк-офиса Продажи – Чеки для каждого чека в колонке Официант отображается имя последнего официанта, который производил с заказом какие-либо действия (добавление или удаление блюд, отправка на кухню и т. д.).

Сменить официанта у заказа можно на любой его стадии (заказ открыт / отправлен на приготовление / напечатан пречек).

Чтобы перенести заказ на другого официанта:

1. Откройте нужный список заказов (можно использовать как краткий, так и расширенный списки).

2. Нажмите на три точки в строке с нужным заказом.

3. Нажмите Сменить официанта.

4. В открывшемся списке выберите официанта, на которого необходимо перенести заказ.

5. Официант будет сменен. Откроется главный экран приложения.

Перенос заказа на другой стол

Все заказы на любой их стадии (заказ открыт / отправлен на кухню / напечатан пречек) можно перенести на свободный стол.

Для этого:

1. Откройте нужный список заказов (можно использовать как краткий, так и расширенный списки).

2. Нажмите на три точки в строке с нужным заказом.

3. Нажмите Перенести заказ на другой стол.

4. На открывшейся схеме столов нажмите на стол, на который необходимо перенести заказ.

5. Заказ будет перенесен. Откроется главный экран приложения.

Перенос гостя на другой стол

Из открытого заказа на любой его стадии (заказ открыт / отправлен на кухню / напечатан пречек) можно перенести гостя с его заказом в быстрый заказ или на другой стол (как свободный, так и с уже открытыми на нем заказами).

Чтобы перенести гостя на другой стол:

1. Откройте нужный заказ из списка (можно использовать как краткий, так и расширенный списки).

Или просто нажмите на нужный стол, если необходимо переместить гостя из-за одного стола за другой.

2. Нажмите кнопку Гости.

3. Уберите галочки из строк с гостями, которых не нужно переносить.

4. Нажмите Перенести гостей.

5. На схеме столов нажмите на стол, за который нужно пересадить гостя.

6. Гость будет перемещен. Нажмите закрыть (или Закрыть заказ, если все гости из заказа были перемещены) для возврата на главный экран приложения.

7. Заказ перемещенного гостя отобразится на выбранном столе.

Чтобы перенести гостя в быстрый заказ:

1. Откройте нужный заказ из списка (можно использовать как краткий, так и расширенный списки).

Или просто нажмите на нужный стол, если необходимо переместить гостя из заказа за столом.

2. Нажмите кнопку Гости.

3. Уберите галочки из строк с гостями, которых не нужно переносить.

4. Нажмите Перенести гостей.

5. Нажмите кнопку отображения списка заказов.

6. Нажмите на заказ, в который нужно переместить гостя.

Если необходимо создать новый быстрый заказ и переместить гостя в него, нажмите Быстрый заказ. Гость будет автоматически добавлен в созданный заказ.

7. Нажмите Закрыть (или Закрыть заказ, если все гости из заказа были перемещены) для возврата на главный экран приложения.

8. Гость будет перемещен в быстрый заказ и не будет отображаться на выбранном столе.