Настройка акций для Telegram-бота
Все акции, созданные в разделе бэк-офиса CRM — Акции, отображаются также и в разделе Лояльность.360 — Акции.
Чтобы акция была активна и активно было ее изображение в мини-приложении Telegram-бота, необходимо сделать определённые настройки.
Настройка активности акции
Для этого создайте акцию в разделе CRM, затем перейдите в раздел Лояльность.360 — Акции и выполните следующие действия:
1. Выберите нужную акцию.
2. Откроется редактор акции. Активируйте флаг в поле Активировать в приложении и на сайте. Данный параметр определяет активна ли акция в мини-приложени.
3. После этого нажмите на кнопку Сохранить на верхней панели инструментов.
Акция будет активна. Но так как нет загруженного изображения и описания акции, отображаться для гостей в мини-приложении она не будет.
4. После настройки акции, её статус активности изменится на Активно.
Примечание! Акция перестанет работать, если снять флаг с поля Активировать в приложении и на сайте или если истечёт срок ее активности.
Настройка отображения акции
При необходимости можно заполнить поля Изображение и Описание, чтобы в мини-приложении появились изображение и описание акции. Для этого нужно сделать следующее:
1. В поле Описание укажите описание акции. Например, «До 1 декабря каждый 5-й кофе бесплатно!».
2. Затем нажмите кнопку Редактировать, чтобы добавить изображение акции.
3. Выберите на компьютере изображение, которое будет отображаться в мини-приложении для акции.
Примечание! Приоритетный формат изображения: png или jpeg.
Оптимальное разрешение — 618×816 или кратное ему. Если разрешение будет меньше, то изображение в мини-приложении может быть искажено.
Размер изображения не должен превышать 10Мб.
4. Когда изображение загрузится, вы сможете увидеть и отредактировать, как оно должно отображаться в мини-приложении. После этого нажмите на кнопку Сохранить.
5. Для применения сделанных изменений, нажмите Сохранить на верхней панели инструментов.
Настроенные изображение и описание акции появятся в верхней части мини-приложения.
Примечание! В разделе Конструктор сайта — Элементы в группе Акции можно выбрать режим отображения CRM-системы для мини-приложения в Telegram-боте.
Если в группе Акции установить режим отображения картинки с блоком названия CRM-системы, то в свернутом виде блок закроет нижнюю часть изображения. Поэтому лучше отдать предпочтение изображению, на котором текст выше этого блока или выбрать другой режим.
Чтобы гости узнали об акции, можно создать и отправить уведомление о ней для обладателей Telegram-бота.